• 다른 프로그램에서 카메라를 사용하고 있으면 AI이거다에서 카메라를 사용할 수 없습니다.
• 아래 방법을 따라 카메라를 사용 중인 프로그램을 종료해 주세요.

1. 설정으로 이동합니다.

• 윈도우 아이콘 옆 검색 창에 설정을 검색하여 열어주세요.

2. 카메라 설정으로 이동합니다.

• 개인 정보 및 보안 → 카메라로 이동해 주세요.
• 카메라 메뉴는 중간 부분에 있습니다.

3. 카메라를 사용 중인 프로그램의 스위치를 꺼주세요.

• 현재 사용 중으로 표시되는 프로그램의 스위치를 꺼주세요.
• AI이거다가 실행 중인 브라우저를 제외한 프로그램 중 마지막 액세스가 최근인 프로그램의 스위치를 꺼주세요.
• AI이거다의 사용이 끝날 때까지 설정 창을 닫지 마시고, 사용이 끝난 후 반드시 다시 스위치를 켜주세요.

해결되지 않는 경우

• 스마트폰 카메라 활용하기 가이드를 통해 웹캠 대신 스마트폰 카메라를 사용해 주세요.
• 퓨너스 고객센터 02-6909-9909로 지원을 요청해 주세요.